Аккаунт-менеджер B2B

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: I Like IT
Уровень зарплаты:
от 120000 RUR
Город:
Москва
Благовещенский переулок 3с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Всем привет! Мы - команда "I LIKE IT". В связи с ростом компании мы ищем в команду инициативного, ответственного и коммуникабельного Аккаунт-менеджера.

Компания занимается комплексным IT-обслуживанием, растем на 30% в год, среди наших клиентов бренды Gucci, LOUIS VUITTON, PRADA. Мы упорно работаем над развитием клиентов через развитие продукта и над развитием своих сотрудников. Да-да-да, слишком много развития, но это про нас :)

Работа в офисе!!!

Что мы предлагаем:
  • Достойный и стабильный доход: оклад 100 000 рублей на руки + бонусы при расширении портфеля клиентов + бонусы за up-sale (совокупно от 120 000 рублей в месяц);

  • Открытая коммуникация с владельцем и руководителями бизнеса и возможность влиять на результат;

  • Свобода от микроменеджмента и минимум бюрократии в компании;

  • Перспективы профессионального и карьерного роста;

  • Дружелюбный и профессиональный коллектив;

  • Транспортная доступность: современный офис в 3 мин от м. Маяковская;

  • Гибкий график 5/2, либо 9-18 либо с 10-19;

  • Гибридный формат работы (удалёнка/офис) после испытательного срока;

  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемые на 100% отпуска и больничные.

Чем предстоит заниматься:

  • Развивать портфель клиентов, выстраивать доверительные отношения с ними;

  • Расширять портфель клиентов совместно с Отделом Продаж;

  • Вести техническое сопровождение продаж;

  • Анализировать возникающие проблемы и предлагать пути их решения;

  • Разрабатывать и координировать мероприятия по улучшению качества услуг с позиции IT-инфраструктуры и IT-решений (в тесной связке с техническими специалистами);

  • Вести документооборот и контролировать дебиторскую задолженность;

  • Собирать и актуализировать информацию в базе знаний;

  • Анализировать эффективность работы с клиентами;

  • Сбор обратной связи от клиентов.

Ты нам подойдешь на 100%, если:

  • Имеешь опыт работы в компании, которая занимается продажами IT-услуг;
  • Имеешь релевантный опыт поддержки и развития отношений в B2B-сегменте;​​​​​​​
  • Коммуникабелен, обладаешь грамотной речью;

  • Организован и ориентирован на результат;

  • Инициативен: предлагаешь решения для задач и координируешь реализацию этих решений.

Если ты хочешь продемонстрировать свою внимательность и выделиться на фоне других откликов, кратко опиши в сопроводительном письме кейс сложной ситуации с клиентом и как ты ее "вырулил".

Удачи!