Руководитель колл-центра

Обязанности:

• Подбор, обучение и адаптация команды,
• Составление графиков работы сотрудников, контроль за их соблюдением,
• Выполнение плановых показателей,
• Написание скриптов,
• Ведение отчетности,
• Работа в сервисе для обзвона клиентов "Скорозвон".

Требования:

• Опыт работы в колл-центрах не менее 1 года,
• Знание сервиса "Скорозвон".

Условия:

• Своевременная оплата труда (оклад 40000 + KPI).
• Оплата больничных листов и отпускных,
• Оформление по договору ГПХ.