Менеджер по работе с обращениями (дерматология)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: ZELDIS
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Что необходимо будет делать:

  • Консультация по продуктам компании (через приложение, письменное консультирование)
  • Онлайн консультации клиентов по вопросам дерматологии , трихологии и косметологии
  • Подготовка презентаций по продуктам компании, редакция готовых презентаций
  • Обработка предложений/жалоб от клиентов, предоставление рекомендаций по использованию продуктов компании
  • Участие в написании статей,рекомендаций, мини-статей
  • Кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками компании
  • Работа в CRM Битрикс24

Наши пожелания к кандидату:

  • Высшее медицинское образование
  • Опыт работы дерматологом
  • Опыт работы в клиентском сервисе приветствуется
  • Умение анализировать данные, выявлять проблемы и разрабатывать стратегии их решения
  • Грамотная речь
  • Умение вести деловую переписку
  • Наличие действующих сертификатов по дерматовенерологии и косметологии будет плюсом
  • Умение общаться со сложными клиентами (по телефону)

Что мы можем предложить:

  • Работа в стабильной компании;
  • Стабильная выплата заработной платы (просим указать зарплатные ожидания в сопроводительном письме);
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: 5/2 только офис(дистанционную работу не рассматриваем),
  • ДМС включая стоматологию после исп.срока
  • Бесплатная парковка на территории офиса
  • Скидки на продукцию компании
  • Чай/кофе в офисе;
  • Возможность карьерного развития;
  • Локация офиса: г. Подольск