Менеджер службы клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 12.10.2024
Работодатель: Неофитос
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Москва
Илимская улица 3А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

- Работа по обработке заказов в 1С (оформление заказов, выставление счетов, резервирование товара, документы на отгрузку);

- Работа с входящими звонками, обработка электронных заявок от клиентов и с письмами по наличию на складе товара;

- Консультации клиентов по телефону и помощь в шоу-руме;

- Взаимодействие со складом, с отделом логистики и другими структурами компании для решения клиентских вопросов;

- Предоставление клиенту информации по ассортименту, ценам, остаткам, условиям поставки, об изменениях в товарной программе, прайс-листах;

Требования:

Знание 1С, как преимущество;

Владение офисными программами (Excel, Word, Почта) на уровне пользователя;

Грамотная устная и письменная речь;

Внимательность, аккуратность, активность, самостоятельность и ответственность;

Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

Работа в офисе.

График работы 5/2 с ПН-ПТ 9-00 до 18-00.

Корпоративные мероприятия.

Дружная команда профессионалов.

Прямой работодатель.

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Оплачиваемый отпуск и больничный.

Своевременная заработная плата.

Возможность подработки.