Привет! Мы передовое рекрутинговое агентство, которое сотрудничает с крупнейшим IT-холдингом международного уровня. Осуществляем полный цикл подбора IT и Digital специалистов и полностью закрываем HR-потребности компаний, работающих над собственными ключевыми продуктами.
Сейчас мы находимся в поиске Оператора call-центра и будем рады человеку, стремящегося к развитию!
Обязанности:
- Грамотное консультирование пользователей на исходящей линии звонков;
- Звонки клиентам по теплой базе - никаких холодных звонков, только наши клиенты, которые уже нас знают;
- Информирование клиентов о крутых бонусах и акциях продукта;
- Работа с возможными возражениями;
- Всегда быть вежливым и помогать клиенту.
Требования:
- Грамотная устная речь;
- Приветствуется опыт в продажах или опыт оператором call-центра от 6 месяцев;
- Умение выстраивать успешный диалог с клиентом, после которого клиент захочет оставаться с нами;
-
Стабильный интернет;
-
Наличие техники для работы (ноутбук или компьютер): 8гб ram, 128гб ssd, частота процессора от 2гц, хорошая гарнитура;
- Стрессоустойчивость - очень важный навык для работы с возражениями.
Условия:
- Полностью удаленная работа;
- Прозрачная система оплаты труда: фиксированный оклад + бонусы KPI. Ты всегда понимаешь, за что получаешь деньги, и можешь влиять на свой доход;
- График 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК (есть возможность более гибкого графика);
-
Обучение нашему продукту. На пять дней ты глубоко погрузишься в продукт и классно прокачаешь свои знания. Будет сложно, но интересно!
- Оплачиваемый отпуск после 6 месяцев работы;
- Тренинги на различные темы, которые пригодятся не только в работе, но и в жизни;
- Классный и дружелюбный коллектив и полная поддержка в работе от руководителя;
-
Возможность карьерного роста. Каждый руководитель нашего call-центра вырос из оператора!
