Специалист по сопровождению клиентов (без поиска клиентов)

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Система промышленная группа
Уровень зарплаты:
от 85000 до 145000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Седова 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с расширением в группу компаний «Система промышленная группа» открыт набор специалистов в Отдел продаж. Подробнее о компании смотрите в описании.

Наши цели – ежедневно способствовать развитию бизнеса Клиента, совершенствоваться вместе с ним и делать каждого вовлеченного сотрудника успешным.

Мы гарантируем комфортное пространство для работы, где заложены следующие принципы:

  1. Партнерство. Мы ориентированы на долгосрочную работу, для нас важна обратная связь от каждого сотрудника и мы всегда за конструктивный диалог.
  2. Поддержка. Каждый в компании готов помогать и может рассчитывать на взаимность
  3. Прогресс. Каждый в компании заинтересован в общем успехе
  4. Проактивность. Каждый сотрудник нацелен на создание непрерывных улучшений. Ведь только это делает нас на шаг впереди.

    Почему Вам будет интересно работать у нас?

    1. Работа в B2B сегменте, с крупными производственными предприятиями и государственными заказчиками. Полное ведение сделки – от разработки до реализации. Вы руководите проектом.
    2. Стабильность – компания имеет уверенный рост объемов на рынке России и СНГ, входит в оборонно-промышленный комплекс, имеет государственную поддержку и способствует импортозамещению.
    3. Нет сезонности (наш продукт востребован всегда). У вас не будет колебаний в доходе по причине «несезон»
    4. Полезный продукт – наши изделия необходимы всем отраслям экономики.
    5. Продуктивная рабочая атмосфера – поддержка единомышленников, ориентированных на достижение целей
    6. Возможность показать в работе Ваши профессиональные компетенции и личностные качества и вырасти в руководителя
    7. Заработная плата выше рынка

Обязанности:

  • Качественный сервис согласно регламентам компании, поддержание и укрепление партнерских взаимоотношений. Оперативная работа.
  • Расширение представленности в клиенте по всем направлениям компании
  • Выявление новых потребностей клиента
  • Проведение встреч с клиентами на их территории, командировки
  • Быстрое реагирование на трудности по заказам. Кооперация со всеми отделами компании.
  • Анализ конкурентоспособности цен и поддержания их на маржинальном уровне.
  • Ведение отчетности
  • Контроль жизненного цикла клиента и своевременный сигнал о выходе клиента с рынка, о тенденциях изменения в отрасли клиента
  • Реанимация отказников, контроль сокращения заказов, предложение идей по росту объемов продаж
  • Выполнение поручений руководителя
  • Корректное ведение 1с и срм
  • Помощь в работе смежным отделам при производственной необходимости
  • Поиск новых продуктов, рынков, материалов

Требования:

  • Обязательное владение Microsoft Office (Word, Excel).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Опыт работы в 1С и CRM системах.
  • Желание развиваться и расширять свои компетенции.
  • Умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • Полностью официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
  • Индивидуальное обучение и ввод должность, наставничество
  • Испытательный срок 3 месяца (средний цикл сделки). За этот период вы уже почувствуете себя экспертом в направлении.
  • Прозрачная система мотивации – гарантированный доход + KPI +% продаж
  • Уютный офис формата Open space (удобная возможность коммуникации), оборудованное рабочее место, кофемашина и сладости.
  • Бесплатная парковка, столовая и кафе на территории бизнес-центра;
  • График работы – будние дни ПН-ПТ с 9 до 17:30 (30 минут-обед) – уйти с работы до пробок - это бесценно.
  • Проводятся внутренние и внешние обучения. Собственный бизнес-тренер, который усилит ваши результаты.
  • Корпоративные официальные мероприятия и вечеринки отделом
  • Есть возможность удаленной работы (обсуждается на собеседовании);
  • от ст. метро Елизаровская 10-15 минут пешком

Если Вы внимательно прочитали вакансию, то напишите в отклике: “Я хочу работать в “Система промышленная группа”. Соискатели с кодовой фразой будут рассматриваться в первую очередь и предпочтение будет именно таким соискателям.