микрорайон Соцгород, улица Героя Советского Союза Поющева 14
Сегодня Сантехлюкс - это одна из крупных компаний в Нижнем Новгороде на сантехническом рынке. Нам более 27 лет.
Что нужно будет делать:
Внедрение CRM системы на всю компанию, это несколько отделов продаж и смежные подразделения.
Сбор требований, выбор CRM-системы, выбор подрядчика, реализация проекта. Обучение сотрудников. Развитие проекта.
Обязанности:
-
Сбор и анализ требований бизнес-пользователей;
-
Описание бизнес-процессов;
-
Автоматизация существующих бизнес-процессов;
-
Внедрение CRM (совместно с выбранным подрядчиком);
-
Общение и консультирование сотрудников по функционалу CRM;
-
Разработка технических заданий;
-
Взаимодействие с разработчиками в рамках практики гибкой разработки;
-
Проведение функционального тестирования;
-
Разработка схем взаимодействия и обмена данными.
Что нужно уметь:
- Понимание CRM-процессов (продажи, маркетинг, сервис);
- Опыт работы с CRM на уровне опытного пользователя;
- Настройка CRM;
- Опыт внедрения CRM и/или работа на стороне интегратора (желательно Битрикс 24);
- Знание 1С - будет преимуществом;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Навыки проведения презентаций;
- Проведение обучения пользователей;
- Умение быстро обучаться и каждый день работать с новыми задачами;
- Отлично владеть компьютером, сервисами в интернете: Google Docs, Zoom, почта;
- Интерес к развитию в сфере IT.
Условия:
-
Сильная, молодая команда;
-
Официальное оформление по ТК РФ. Белая з/п.
-
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (Офис).
-
Питание в кафе на территории организации.
-
ДМС от года работы в компании.
