Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 04.10.2024
Работодатель: Yes Replace
Уровень зарплаты:
от 50000 до 80000 RUR
Город:
Ставрополь
26 корпус 3 улица Тухачевского
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы - команда YesReplace, занимаемся ремонтом и продажей оригинальной мобильной техники.

Ищем грамотного и коммуникабельного человека на должность оператор Call-центра.

Обязанности:

-Принимать входящие звонки, а так же обращения от клиентов (голосовые обращения и чат);

-Работа в WatsApp, Telegram, Avito;

-Помогать и оперативно ориентировать клиента по имеющемуся прайс-листу;

-Фиксировать итоги переговоров в системе;

Требования:

-Знание линейки мобильной техники, а так же характеристик;

-Уверенный пользователь ПК;
-Понимание принципов качественного клиентского сервиса;
-Умение общаться грамотно и вежливо как устно, так и письменно;

-Желание обучаться новому и развиваться;

-Умение эффективно выстраивать и вести диалог;

Условия работы:

Гибкий график

с 10:00-21:00

Вашим преимуществом будет опыт работы в аналогичных сферах деятельности.