26 корпус 3 улица Тухачевского
Мы - команда YesReplace, занимаемся ремонтом и продажей оригинальной мобильной техники.
Ищем грамотного и коммуникабельного человека на должность оператор Call-центра.
Обязанности:
-Принимать входящие звонки, а так же обращения от клиентов (голосовые обращения и чат);
-Работа в WatsApp, Telegram, Avito;
-Помогать и оперативно ориентировать клиента по имеющемуся прайс-листу;
-Фиксировать итоги переговоров в системе;
Требования:
-Знание линейки мобильной техники, а так же характеристик;
-Уверенный пользователь ПК; -Понимание принципов качественного клиентского сервиса; -Умение общаться грамотно и вежливо как устно, так и письменно;
-Желание обучаться новому и развиваться;
-Умение эффективно выстраивать и вести диалог;
Условия работы:
Гибкий график
с 10:00-21:00
Вашим преимуществом будет опыт работы в аналогичных сферах деятельности.