Оператор Центра клиентских коммуникаций

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
улица Дурова 26с1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2, 2/2, гибкий график;
  • Уровень дохода: от 60 000 на руки;
  • Место работы: г. Москва, улица Дурова, д. 26с1;
  • Официальное трудоустройство по ТК;
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ);
  • Корпоративное питание;
  • Скидки сотрудникам от наших партнеров (фитнес-клубы, школы иностранных языков);
  • Льготное медицинское обслуживание в клиниках ЕМС для сотрудников и членов семьи;
  • Ежегодная диспансеризация за счет компании;
  • Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от станции метро Проспект мира.

Какие задачи предстоит решать:

  • Консультирование пациентов и новых клиентов по услугам клиник ЕМС по телефону и в чатах;

  • Оперативная обработка обращений пациентов;

  • Запись пациентов на прием в клиники ЕМС;

  • Фиксация информации об обращениях в программном обеспечении;

  • Взаимодействие со смежными подразделениями Компании.

Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега имел:

  • Высокие коммуникативные навыки и грамотную речь;

  • Стрессоустойчивость и эмпатию для оказания поддержки клиентам;

  • Опыт работы в контактных центрах будет являться преимуществом;

  • Уверенные навыки работы с компьютером;

  • Желательное знание английского языка для общения с международными клиентами;

  • Опыт работы в медицинской сфере или знание медицинской тематики считается преимуществом.

Для кандидатов с релевантным опытом возможен быстрый карьерный рост!
Кандидатов без опыта работы готовы всему научить!