Менеджер по работе с клиентами (начинающий специалист)

Агентство по рефинансированию кредитов и микрозаймов (ООО «АРК & M»)

Мы специализируемся на программах: рефинансирование микрозаймов, реструктуризация и списание задолженности с 2009 года

Большим преимуществом нашей компании является дистанционное сопровождение клиентов по всей России, число которых растет ежемесячно

Почему открыта вакансия: Развиваем направление B2B продаж и формируем новую группу сотрудников

Наш отдел продаж:

У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж:

Первый уровень - менеджеры клиентских отношений ( обработка входящих заявок , общение только с целевыми клиентами);

Второй уровень - эксперты, которые продают наши услуги, заключают договоры и сопровождают клиентов.

В нашей компании вы получите:

Оплачиваемую стажировку и испытательный срок 30 000 руб., (испытательный срок составляет 1-2 месяца);

По окончании испытательного срока- (оклад + KPI);

Рабочий график 5/2 с 9 до 17 часов;

Комфортный офис в центре города пл. Театральная (ТЦ «Маяк»);

Обучение от опытных наставников и максимальная поддержка руководства;

Возможность карьерного роста;

Что желательно иметь кандидату:

- быть уверенным пользователем ПК;

-грамотную речь (устную и письменную);

- энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;

- желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.

В чем заключается работа:

- обрабатывать поступающие заявки;

- отвечать письменно CRM-системе по предоставленным скриптам и регламентам;

- оказывать устные консультации по скриптам;

- вести взаимодействие с клиентами до передачи в отдел сопровождения;

- формировать документы в CRM.

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь!