от 60000 до 60000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Приглашаем ИТ специалистов на направление технической поддержки пользователей (Service Desk)
Задачи:
- Прием, регистрация и маршрутизация обращений;
- Установка и настройка ПО на рабочих местах пользователей;
- Решение инцидентов возникающих в работе ПО;
- Предоставление доступов в информационные системы Компании.
Что мы ждем от кандидата:
- Базовые знания о информационных технологиях, основах построения компьютерных сетей;
- Опыт в установке и настройке операционных систем семейства Windows;
- Опыт работы с пакетом офисного ПО – MS Office;
- Знание Jira Service Desk;
- Опыт работы на 1-ой линии;
- Преимуществом будет опыт написания SQL запросов.
Мы готовы предложить:
- Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях;
- Стабильная заработная плата по ТК РФ, медицинская страховка (ДМС со стоматологией), на выбор «бонусы» за стаж работы (компенсация обучения, путешествия, фитнеса, проезда, моб.связи, ДМС для родственника);
- Удаленный формат работы. Смены с 8, 9 и 11:00. Стандартный, 8-и часовой рабочий день.
- Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований;
- Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании.
