Кирочная улица 5
Российский бренд пижам и костюмов в пижамном стиле Pijama Story middle up сегмента в поиске активного менеджера по работе с клиентами в магазин в центре Санкт-Петербурга. Мы сами разрабатываем эксклюзивные модели и отшиваем по нашим лекалам из первоклассных тканей . У нас высокий стандарт контроля качества изделий, которым мы гордимся . Большая база клиентов по всей России.
Вакансия для тех, кто хочет проявить себя и свой потенциал, не видит потолка в доходе и понимает, что результат зависит от самого сотрудника.
Для вас нет нерешаемых вопросов- есть задачи. Вы любите обслуживать покупателей, искренне проявляете заботу и умеете понять каждого.
Вы готовы обучаться и развиваться вместе с нами. Опыт работы в CRM и продажах будет вашим преимуществом.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок : формирование заказов клиентов, контроль отгрузок, создание накладных;
- Ведение базы существующих клиентов, консультирование по товару;
- Работа в CRM системе Bitrix24; работа с «Мой склад»
- Расширение клиентской базы путем звонков и рассылок в мессенджерах;
- Ведение переписок с клиентами в мессенджерах (What’s App, Telegram …)и соцсетях бренда
- Решение конфликтных ситуаций в переписке , звонках и в торговом зале
- Входящие и исходящие звонки;
- Взаимодействие с внутренними подразделениями компании, оперативная обработка и передача информации;
-упаковка и отправка онлайн заказов
-работа в 1С:Предприятие
- работа с покупателями в зале
- оформление продаж по кассе
- поддержание чистоты в торговом зале
Требования:
- Доброжелательность
- Опрятный внешний вид
- Умение работать в команде
- Быстрая обучаемость
- Грамотная речь
Условия:
- График работы 2\2 с 11.00 до 21.00
- Оплата: оклад+ проценты с продаж+ премия по итогу месяца
Гарантируем: своевременную оплату, комфортные условия работы в дружной команде, адекватное руководство.
Если Вы нашли себя в этой вакансии , напишите в сопроводительном письме, чем для вас интересна эта работа.
