Менеджер по операциям онлайн-продаж

ЧИЖИК - новый формат продуктовых магазинов «жесткий дискаунтер» от Х5 GROUP – ведущей розничной компании страны. Мы делаем качество доступным!

ЧИЖИК стремительно развивается и к концу 2026 года мы достигнем 5 000 магазинов! Мы открыты для новых идей и это самое лучшее время, чтобы присоединиться к команде и попасть в историю создания новой успешной торговой сети!

ЗАДАЧИ:

• Разработка и поддержание эффективных и бесшовных операционных процессов в онлайн-продажах торговой сети;
• Инициирование и сопровождение проектов, связанных с улучшением и удешевлением операционных процессов в онлайн-продажах;
• Разработка и внедрение улучшенных операционных процессов онлайна для достижения ключевых метрик;
• Методологическое сопровождение онлайн-продаж (создание/актуализация операционных регламентов и обучающих материалов; описание процессов взаимодействия и коммуникации по вопросам онлайн-продаж);
• Планирование и сопровождение процессов экспансии онлайн-продаж в регионы представленности сети;
• Выстраивание эффективного взаимодействия и регулярной коммуникации с кросс-функциями внутри сети по вопросам онлайн-операций (операции регионов, товародвижение, развитие, закупки, розничные технологии);
• Разработка и актуализация стандартов оборудования магазинов под онлайн-продажи (определение оптимального набора оборудования; организация закупки);
• Создание и поддержание функциональной структуры ТМ-экспертов по онлайн-продажам в регионах;
• Изучение лучшей практики онлайн-продаж внутри X5 Group и применение их в ТС Чижик с целью оптимизации процессов;
• Координация проведения тендера, формирование критерии, контроль сроков.

УСПЕШНЫЙ КАНДИДАТ ИМЕЕТ:

• Высшее образование;
• Хорошее знание рынка Retail и Online Retail;
• Практический опыт в торговле/онлайн-торговле от 2х лет;
• Знание операционных процессов в Retail/логистике/онлайн-продажах;
• Опыт построения процессов, сильные навыки коммуникации, структурирования информации;
• Готовность к работе в режиме многозадачности, навыки приоритизации задач и соблюдения сроков;
• Уверенное владение power point, excel;
• Ориентированность на результат, системное мышление;
• Умение работать в команде;
• Опыт ведения проектной деятельности, организации работ проектной группы.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Принять участие в активном запуске нового федерального проекта;
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
• Доступ к эксклюзивным дистанционным программам обучения от профильных направлений до тренингов для топ-менеджеров;
• Доступ к электронной библиотеке «Alpina» (курсы, книги на русском и английском языках);
• ДМС после испытательного срока (обслуживание в ведущих клиниках, телемедицина и т.д.);
• Скидки до 10% в магазинах сети «Пятерочка» и «Перекресток»;
• Программу скидок «PrimeZone» (более 6000 выгодных предложений товаров и услуг от наших партнеров);
• Возможность участия в волонтерских проектах «Спасибо», «Корзина добра» и др.;
• Вести активный образ жизни (участвовать в забегах, марафонах и других спортивных мероприятиях, присоединиться к нашим командам по футболу, регби и не только);
• Работу в демократичной команде с современным стилем управления, где все сотрудники, включая топ-менеджеров – «на расстоянии вытянутой руки» и глубоко погружены во все процессы;
• Уютный и современный офис: столовая, кофейня, оборудованная кухня, магазин «Перекресток», медицинский кабинет, комната отдыха с массажным креслом, спортивная площадка, душ, вместительная парковка и др.
• Адрес: м. Волгоградский проспект(от метро регулярно ходит корпоративный транспорт) или станция Калитники (10 минут пешком);
• Гибридный график работы (офис +удаленка). Время работы: с понедельника по четверг с 9.00-18.15; в пятницу сокращенный рабочий день до 17:00.