Сервис-менеджер/менеджер клиентского сервиса (на прием и обработку заказов от сетей)

Описание работы:

• Прием заявок и оформление отгрузок клиентам (сети FMCG + Фармацевтические ДБ) согласно условиям договоров поставки;
• Формирование стока для обеспечения потребностей клиентов в системе (пополнение стока в резерв, контроль ОСГ стока);
• Отгрузка товара с ОСГ по договору поставки, согласование логистики (доставка, брак, возврат);
• Оформление сопроводительных документов (доставка, брак возврат);
• Координация и сопровождение контрактов по всем спорным вопросам;
• Отслеживание и своевременное уведомление сетей и КАМ об изменениях логистических данных по ассортиментной матрице сети;
• Заполнение шаблонов, работа с порталами торговых сетей и ЭДО.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы имеете:

• Опыт на аналогичной должности от 1 года;
• Опыт работы с торговыми сетями FMCG (Х5 Retail group, ЛЕНТА, Ашан, Улыбка радуги, Золотое яблоко, METRO. GLOBUS и другие);
• Хорошее знание Microsoft office (Excel, Word), ЭДО, EDI, порталов торговых сетей, желательно Power Point.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на собеседовании);
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока;
• Комфортабельный офис недалеко от метро Тульская (Даниловская мануфактура);
• Дружную команду профессионалов.