Инженер технической поддержки (САПР)

Обязанности:

• Администрирование программных продуктов АСКОН – КОМПАС-3D, Интермех - IPS SEARCH;
• Прием и обработка обращений, решение проблем, консультирование пользователей по работе с САПР и PLM;
• Участие в разработке внутренних регламентов, процедур и инструкций по работам в системах;
• Взаимодействие со службой техподдержки разработчиков ПО.

Требования:

• Высшее (техническое) образование;
• Знание программных продуктов АСКОН - КОМПАС 3D, Интермех - IPS SEARCH;
• Знакомство с программными продуктами ПОЛИНОМ: MDM; ЛОЦМАН: PLM;
• Уверенный пользователь ПК. Знание современных информационных технологий, общее понимание бизнес-процессов и процессов проектирования;
• Иметь представления о работе баз данных и серверов;
• Понимание задач конструкторско-технологической подготовки производства;
• Опыт работы в конструкторской или технологической службе;
• Желание изучать новые программные продукты.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Официальная стабильная заработная плата;
• Годовые премии по итогам работы;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (по пятницам до 16:00);
• Шаговая доступность от метро Нарвская/Балтийская.

Комфортные условия работы

• Современные рабочие места
• Цифровые сервисы для сотрудников

Обучение и развитие

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков
• Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства

Карьерные возможности

• Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
• Поддержка карьерного развития сотрудников

Социальные программы

• ДМС со стоматологией и госпитализацией
• Страхование несчастных случаев на производстве
• Линия психологической поддержки
• Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях

Корпоративная жизнь

• Тимбилдинги
• Спортивные активности и отраслевые соревнования
• Волонтерские движения
• Мероприятия для сотрудников и их семей