Специалист внутренней поддержки

Обязанности:

• Написание пользовательской документации внутренних сервисов.
• Размещение и актуализация инструкций;
• Консультация пользователей, работающих во внутренних сервисах компании;
• Регистрация, анализ и учет поступающих обращений;
• Перенаправление задач специалистам.

Требования:

• Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя;
• Коммуникабельность;
• Умение четко формулировать мысль устно и письменно;
• Умение работать в режиме многозадачности. Высокий уровень обучаемости;
• Навык быстрой печати на клавиатуре;
• Опыт работы в составлении пользовательской документации приветствуется.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре города;
• График работы сменный 2/2;
• Обучение в нашем корпоративном университете, возможность профессионально расти и развиваться.