Специалист внутренней поддержки

Обязанности:

• Написание пользовательской документации внутренних сервисов.
• Размещение и актуализация инструкций.
• Консультация пользователей, работающих во внутренних сервисах компании.
• Регистрация, анализ и учет поступающих обращений.
• Перенаправление задач специалистам.

Требования:

• Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя.
• Коммуникабельность.
• Умение четко формулировать мысль устно и письменно.
• Умение работать в режиме многозадачности. Высокий уровень обучаемости
• . Навык быстрой печати на клавиатуре.
• Опыт работы в составлении пользовательской документации приветствуется.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре города;
• График работы сменный 2/2;
• Обучение в нашем корпоративном университете, возможность профессионально расти и развиваться.