Администратор службы приема и размещения/Front Desk Agent

Отель "Four Seasons Hotel Moscow" расположен в самом сердце российской столицы, в здании легендарной бывшей гостиницы "Москва", открытой еще в 1935 году.

Из окон Four Seasons Hotel Moscow открываются панорамные виды на самые известные достопримечательности города, включая Кремль, Красную площадь, собор Василия Блаженного и Александровский сад. На данный момент в нашем отеле работает порядка 300 профессионалов, создающих особую атмосферу и сервис для гостей.

Мы приглашаем присоединиться к профессиональной и дружной команде, заинтересованных в развитии, профессиональном и карьерном росте в отеле сети класса "люкс".

Обязанности:

• Приветствие и регистрация гостей;
• Заселение и выселение гостей в соответствии со стандартами отеля;
• Работа с внутренней программой Opera для составления отчетов по осуществлению заселения, выселения, блокировки номеров;
• Помощь в организации доставки багажа;
• Работа с запросами гостей;
• Учет индивидуальных требований и пожеланий для создания атмосферы более комфортного проживания в нашем отеле.

Требования:

• Свободное владение английским и русским языками;
• Внимательность, коммуникабельность;
• Желание обучаться.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График: 5/2 по 8 часов (сдвоенные, смещенные выходные);
• ДМС после испытательного срока;
• Мед.книжка оформляется за счет компании;
• Питание в кафе для работников;
• Корпоративное обучение и бонусы;
• Работа в 2 минутах хотьбы от ст.м. Охотный ряд, Площадь Революции и Театральная.