микрорайон Юбилейный, проспект Чекистов 15/2
Вакансия компании ООО "ВЭБМЭНС"
ИТ-Компания WebMens занимается автоматизацией бизнеса при помощи продукта Битрикс24, специализируемся на Облачной версии.
- На рынке Битрикс24 с 2019 года.
- Мы оказываем услуги по внедрению, настройке, разработке приложений и поддержке Битрикс24.
- Работаем с клиентами из различных сфер бизнеса, более 300 успешных проектов.
- Проводим регулярные офлайн и онлайн мероприятия.
- С 2020 года занимаем 1 место в Краснодарском крае и по итогам 2023 г. занимаем 6 место в России.
Обязанности:
Что нужно будет делать обязательно:
- Регулярно (не менее 1 раза в месяц) анализировать своих клиентов, их порталы. Связываться с клиентом, общаться с ним по текущей работе.
- Результат такого взаимодействия - продажа услуг компании по настройке, обучению, разработке, поддержке Битрикс24.
- Вести учет выполненных и потенциальных работ по клиенту.
- Общаться с клиентом, задавать вопросы, понимать потребности, вникать в их суть. Результат такого взаимодействия – подготовка КП по услугам, описанным в прайсе.
- Принимать входящие обращения по телефону, корпоративной почте и чатах.
- Плотно взаимодействовать с другими отделами (маркетинга, продаж, разработки, обучения), работать по регламенту, давать обратную связь
Требования:
Вы нам подходите если:
- Есть опыт развития клиента в других ИТ-компаниях.
- Умеете отрабатывать возражения и доносить информацию о продукте с позиции пользы для клиентов.
- Стрессоустойчивы и спокойны при общении, обладаете здоровым чувством юмора.
- Готовы соблюдать установленные правила и регламенты, коммуницировать с коллегами посредством чатов, видеозвонков, постановки и приемки задач.
- Знаете функционал и имеете опыт работы с Битрикс24.
- Знаете продукты компании, все позиции коммерческого предложения, уметь их продавать.
- Умеете общаться с клиентами, задавать вопросы, докапываться до сути проблемы.
- Умеете работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, структурно распределять полученные запросы.
- Способны признавать свои ошибки и нести ответственность за выполненную вами работу.
- Умеете и любите на постоянной основе развиваться и получать новые знания.
Вы нам не подходите если:
- Вы не знакомы с функционалом Битрикс24.
- Вам не нравится продукт Битрикс24.
- Не умеете и не любите общаться с клиентами и прорабатывать их вопросы до результата.
- Вы не умеете работать с большим количеством клиентов.
- Ищете подработку на 1-2 месяца.
- Тяжело обучаемы, не нацелены на развитие и постоянное пополнение багажа знаний по возможностям Битрикс24 или техникам продаж.
- Боитесь говорить о своих неудачах и ошибках, не готовы совместно и подробно разбираться в причинах их возникновения.
Условия:
С чего начнем:
- Собеседование.
- Тестирование в течение 2 недель с гарантированным окладом 30 000 рублей за две недели.
- Трудоустройство в компанию.
Условия по заработной плате:
- Базовый оклад 80 000 руб. Есть 2 варианта премии за дополнительные продажи при выполнении показателей: + 20 000 руб., + 40 000 руб. (все детали на собеседовании расскажем).
- Возможен переход на постоянный процент от продаж при стабильном выполнении показателей на уровне не менее 150 000 рублей.
- Отпускные, поздравления с ДР, премия в конце года.
Какие ещё преимущества работы у нас:
- Официальное трудоустройство в ИТ-Компании со всеми плюсами и льготами из этого вытекающими – отсрочка, ипотека, белая зп и т.д.
- Мощный коллектив, где все дополняют и уважают друг друга, без проблем делятся знаниями, подсказывают и направляют.
- У нас решен вопрос с лидогенерацией и привлечение клиентов. Работа будет всегда, за это отвечает 2 отдела – маркетинга и продаж.
- У нас решен вопрос с обучением клиентов – этим занимается отдельный отдел.
- Есть возможность отпроситься в нужное время, если нет созвона с клиентами и отработать потом без претензий и оф. документов на отгул или отпуск. Важно просто предупредить в чате.
- Мы адекватно относимся к ошибкам и неудачам сотрудников, считаем их процессом роста и желания сделать что-то лучше, чем раньше.
- Помогаем и поддерживаем друг друга в таких ситуациях.
- В целом наиболее эффективно выстроена удаленная работа, но можно приходить и работать в офисе, особенно на первых порах. Рабочее место и оргтехнику предоставим.
- Мы можем оплатить покупку качественной гарнитуры и веб-камеры при удаленной работе.
