Технический писатель

Обязанности:

• Разработка описаний модулей и инструкций для внешних пользователей системы;
• Разработка и актуализация документации на программное обеспечение для внутреннего использования;
• Изучение функционала системы, необходимого для успешного выполнения поставленных задач;
• Проверка функционала системы при написании документации с целью выявления ошибок и недочетов;
• Создание базы знаний, разработка документации по процессам, командам, регламентам для внутреннего пользования;
• Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и тестировщиками; сбор и фиксация технической информации от команды;
• Ревью документов, подготовленных другими сотрудниками;
• Поддержание документации и базы знаний в актуальном состоянии: корректировка описаний при доработке существующих модулей системы или при выявление недостаточности документации по тому или иному модулю;
• Взаимодействие с отделом внедрения и технической поддержки для выявления пробелов в технической документации по продукту и их устранения путем расширения и углубления документации системы;

Требования:

• Системное мышление: нужно будет понимать функциональную взаимосвязь многих модулей системы и разбираться в бизнес-процессах, реализуемых в программе;
• Аналитические способности, умение работать с большим объемом информации, умение структурировать и грамотно излагать мысли в письменном виде;
• Навыки изложения бизнес-процесс в виде блок-схемы;
• Внимательность к деталям, аккуратность, не конфликтность;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная русская речь;
• Умение определять, декомпозировать и описывать бизнес процессы;
• Есть понимание что такое бэкенд, фронтенд, SQL база данных, REST API;
• Навыки чтения кода на SQL, как плюс;
• Работа в каких-либо системах для документирования;

Условия:

• Формат работы любой :офис, гибрид или удалёнка;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата по результатам собеседования;
• Система корпоративных бонусов;
• Комфортный офис в 10 минутах ходьбы от метро Алтуфьево, если работать в офисе;
• Питание за счёт компании при работе в офисе;
• Веселый и дружный коллектив;