Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 с 9.00 до 22.00;
• Комфортабельный офис (12 минут пешком от метро "Академическая");
• Средний уровень дохода 60 000 - 65 000 рублей («на руки»), состоит из оклада и премиальной части;
• Заработная плата полностью белая, выплачивается без задержек;
• Выстроенная система обучения, закреплённый за сотрудником наставник в первый месяц работы;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Социальная поддержка в важные моменты жизни (рождение ребёнка, свадьба, День знаний для первоклассников, в связи с утратой близких родственников);
• В нашей команде Вы найдете дружелюбную атмосферу и возможности для профессионального роста;
• Мы ценим командный дух и заботимся о наших сотрудниках: (корпоративные мероприятия, тимбилдинги, детские праздники и др.);
• Корпоративные мероприятия: Новый год, тимбилдинги, детские праздники.

Чем нужно заниматься:

• Обработка входящих звонков (консультирование абонентов Компании по общим и финансовым вопросам);
• Консультирование потенциальных абонентов Компании по вопросам подключения услуг (только входящие обращения, без поиска);
• Работа в служебных программах.

Требования:

• Хорошо поставленная устная и письменная речь;
• Опыт работы менеджером по работе с клиентами будет являться Вашим преимуществом;
• Навыки владения ПК (MS Office);
• Умение работать с большими объемами информации;
• Внимательность и аккуратность;
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность и позитивное мышление.

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 с 9.00 до 22.00;
• Комфортабельный офис (12 минут пешком от метро "Академическая");
• Средний уровень дохода 60 000 - 65 000 рублей («на руки»), состоит из оклада и премиальной части;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемую стажировку, на которой всему Вас научим;
• Корпоративные мероприятия: Новый год, тимбилдинги, детские праздники.