Модератор чата вебинаров

Ищем модератора чата вебинаров для удаленной работы в вечернее время. Ваша задача — поддерживать порядок в чате, удалять нежелательные сообщения и отвечать на вопросы участников вебинара.

Обязанности:

• Модерация чата во время вебинаров: удаление спама, флуда и нежелательных сообщений;
• Ответы на вопросы участников вебинара в чате (по заранее подготовленным ответам или по ситуации);
• Поддержание дружественной атмосферы в чате и обеспечение соблюдения правил общения;
• Быстрая реакция на любые конфликты или нарушения правил поведения в чате;
• Содействие ведущим вебинара, передача ключевых вопросов и комментариев от участников;

Требования:

• Ответственность и внимательность к деталям;
• Опыт работы с онлайн-платформами для вебинаров или видеоконференций будет преимуществом;
• Умение грамотно и вежливо общаться с аудиторией;
• Способность оперативно реагировать на изменения ситуации и решать возникающие вопросы;
• Доступность для работы каждый день вечером (по московскому времени) на 2-3 часа;

Условия:

• Работа удаленно, занятость 2-3 часа каждый день в вечернее время (по МСК);
• Стабильная оплата труда;
• Возможность совмещения с другой деятельностью;
• Поддержка со стороны команды;