Специалист службы технической поддержки

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Группа ЛСР
Уровень зарплаты:
от 100000 до 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Казанская улица 36
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка рабочих мест в офисах и на строительных площадках;
  • Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов, мелкий ремонт;
  • Обслуживание СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек, установка сетевого оборудования, ИБП, коммутация);
  • Мониторинг работоспособности сетевого оборудования и оргтехники;
  • Проведение плановой модернизации оборудования;
  • Регистрация/ выполнение/ закрытие запросов в соответствии с каталогом сервисов с соблюдением SLA;
  • Соблюдение правил хозяйственного учета техники.

Требования:

  • Образование: В/О; незаконченное В/О, среднее профессиональное.
  • Знание аппаратной части ПК и современных интерфейсов;
  • Знание современного прикладного ПО (Windows, Office, CAD, Crypto)
  • Навыки диагностики и мелкого ремонта оргтехники;
  • Навыки диагностики и ремонта компьютерного оборудования;
  • Опыт диагностики локальных сетей (будет преимуществом);
  • Понимание процессов и терминологии ITIL (будет преимуществом);

Условия:

  • Работу в Управляющей компании крупного производственно-строительного холдинга.
  • Комфортные условия труда в центре города, офис в 10 минутах пешком от ст.м. Сенная/Садовая/Спасская.
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • График работы: пн-чт с 09.00 до 18.00, пт с 09.00 до 17.00.
  • Стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц.
  • Корпоративный спорт.
  • Скидки на санаторно-курортный отдых по корпоративным программам.
  • Добровольное медицинское страхование с широким спектром услуг.
  • Мероприятия и подарки детям.
  • Систему корпоративных наград компании.
  • Льготные условия приобретения продукции (строительные материалы).
  • Жилищную программу «Группы ЛСР».