Менеджер по обслуживанию клиентов на входящей линии (казахский+русский)

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Liene
Уровень зарплаты:
от 300000 до 400000 RUR
Город:
Алматы
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сейчас мы находимся в поиске Менеджер по обслуживанию клиентов на входящей линии (звонки).

Наш кандидат:

  • свободно владеет русским и казахскими языками;
  • коммуникабельный, активный, ориентированный на результат;
  • имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);

  • быстро находить информацию;
  • готов обучаться и воспринимать новую информацию.

Вашими обязанностями будет:

  • прием входящих звонков, консультирование и помощь клиентам;
  • осуществление исходящих звонков, если звонок клиента был пропущен;
  • взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента.
  • Работа в контакт-центре в службе поддержки клиентов, среди которых могут быть и клиенты из сферы беттинга.

Работая с нами Вы получите:

  • возможность профессионального и карьерного развития в контакт-центре;

  • постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;

  • график 2/2 (предусмотрены дневные и ночные смены);

  • своевременную оплату труда: (ставка + бонус), (наши операторы получают более 300 000 KZT в месяц);;

  • удаленную работу;

  • бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;

  • оплачиваемые отпуск и больничные.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.