Электролитный проезд 16к3
Администратор на ресепшн в стоматологическую клинику (с удобным графиком, перспективами карьерного роста и обучением).
Важно:
• Мы готовы научить, главное ваше желание и стремление к развитию.
• Продавать и навязывать пациентам услуги не нужно.
• Контактные и адекватные пациенты.
• Дружный и интересный коллектив.
• Перспективы роста.
О нас
Авторская клиника современной ортодонтии и протезирования зубов «Voevodin Dental Clinic» активно ведет свою деятельность на рынке более 4-х лет. Клиентская база ежедневно расширяется.
Мы оказываем весь спектр стоматологических услуг, придерживаясь комплексного подхода в реабилитации здоровья полости рта. Мы любим и гордимся своей работой! Многие наши пациенты становятся нам друзьями, а уж добрыми приятелями все без исключения.
У нас сложилась дружная команда врачей и специалистов сопутствующих сфер:
- Приветствуем и поддерживаем доброжелательную, дружественную атмосферу в коллективе.
- Поощряем развитие сотрудников.
Доктора постоянно улучшают свои знания и практические навыки, посещают семинары и курсы лекторов, признанных легенд в своей профессии, как в России так и за границей. В ближайшей перспективе планируем организовать корпоративное обучение администраторов по работе с клиентами.
- Организуем интересные и веселые корпоративные мероприятия.
Предыдущий сотрудник переехал в другой район Москвы.
Что мы предлагаем:
• Работа в уютной и современной клинике.
• Клиника находится у м. Нагорная (3-4 минуты), также есть закрытая парковка для автотранспорта.
• Респектабельные, адекватные пациенты. Имеется устоявшаяся база клиентов, которые посещают клинику регулярно. Миссия клиники не направлена на работу «на поток» или случайных клиентов. Мы ценим клиентов и их постоянство.
• Обучение на старте (при необходимости).
• Непрерывная он-лайн помощь в решении рабочих вопросов от коллег и руководителя клиники (всегда есть у кого спросить).
• Полное обеспечение техникой для комфортной работы.
• Современное программное обеспечение (Microsoft office, интуитивно понятное внутреннее ПО клиники по работе с пациентами).
• Удобный график (сменный, плавающий). В приоритете 2 через 2. С каждым кандидатом обсуждается индивидуально (возможно выбрать удобные дни для работы и оставить время для личной жизни).
• Работа с 9.00 – 21.00 (задерживаться на работе после рабочего дня не придется).
• Стабильная зарплата, без задержек.
• Уровень дохода 4000 - 5000 рублей за смену плюс различные бонусы. В зависимости от вашей компетенции зарплата может быть значительно выше.
• Скидки на услуги клиники для сотрудников (членов их семьи).
• Молодую, дружную и прогрессивную команду. С клиникой ты будешь постоянно наращивать свои компетенции, получать новые знание. Имеется перспектива роста до старшего администратора, координатора лечения, управляющего.
• Уютная ординаторская с кухней (в т.ч. холодильник и гладильные принадлежности). Ароматный чай и кофе, вода, снеки без ограничения.
• Веселые и интересные корпоративы (караоке, ужины в ресторанах, мастер-классы и другое). Каждый раз стараемся порадовать свою команду. Приветствуем новые идеи и предложения для проведения совместных праздников.
Чем предстоит заниматься:
• Открывать и закрывать клинику.
• Встречать / провожать / координировать перемещение пациентов внутри клиники.
• Заказывать пропуски для автомобилей посетителей клиники.
• Подготавливать необходимый пакет документов перед приемом (заполнение договора, согласия на осмотр и т.д.), копирование и сканирование документов.
• Принимать и обрабатывать обращения пациентов (телефонные звонки/сообщения в Whatsapp (без продаж)).
• Записывать пациентов на прием.
• Направлять напоминания пациенту о приеме (сообщения в Whatsapp).
• Работать с кассой (прием наличных и безналичных оплат). Если нет опыта, то легко научим.
• Оформлять отчет за смену.
• Следить за порядком в зоне ресепшена.
Что мы ожидаем от Вас:
• Доброжелательность, отзывчивость.
• Внимательность, пунктуальность.
• Умение работать в команде.
• Инициативность, многозадачность.
• Презентабельный и ухоженный внешний вид.
• Красивая, грамотная речь.
• Умение работать с компьютером, знание программ Excel, Word.
• Опыт работы администратором приветствуется, но не обязателен.
