Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Мед плюс
Уровень зарплаты:
от 48000 до 54000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Народная улица 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Медкомиссия №1» - сеть медицинских центров в Санкт-Петербурге и Москве.

С 2008 года проводим все виды медосмотров, освидетельствований, осуществляем инструментальные обследования и лабораторную диагностику.

Приглашаем на постоянную работу в нашу команду Операторов тех. поддержки.

Обязанности:

  1. Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков от наших клиентов)
  2. Обработка сообщений через почту и мессенджеры
  3. Консультации по вопросам режима работы медцентров, готовности медицинских документов и заключений, ответы на прочие запросы.
  4. Распределение звонков по другим отделам компании
  5. Фиксация информации о телефонных обращениях

Требования:

  1. Грамотная речь.
  2. Уверенный пользователь ПК.
  3. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Работа в call-центре - отличный старт для успешной карьеры в любой области.
  4. Базовые знания офисных программ.
  5. Желание работать в стабильной и развивающейся компании.

Условия:

  1. График работы: 5/2 со смещенными выходными с 10 до 19
  2. Удаленный формат работы после прохождения обучения и адаптации в офисе по адресу: Народная, д. 1.
    Рассматриваем сразу на удаленку соискателей с опытом работы в КЦ.
  3. Стабильные выплаты заработной платы.
  4. Есть возможность подработок в выходные дни.
  5. Официальное оформление по ТК РФ.
  6. Корпоративное обучение и наставничество в процессе работы.
  7. Предоставление льгот на медицинское обслуживание сотрудникам и членам их семей.
  8. Дружный профессиональный коллектив.

Требования для удаленных сотрудников:

  • Свои ПК, интернет, гарнитура, тихое место.
  • ОС от Windows 10 (mac также подходит);
  • От 4 гб оперативной памяти;
  • Проводной интернет от 20 мбит (оптимально 100 мбит) и статический IP-адрес.