60000 RUR
от
Санкт-Петербург
Привет!
БК Леон – одна из первых официальных букмекерских компаний в РФ. Мы работаем с 2016 года и являемся заслуженными старожилами отечественного беттинга. В связи с расширением, мы ищем менеджера по работе с клиентами.
Твои задачи:
- обработка обращений клиентов через звонки и чаты;
- работа с базой знаний отдела;
- своевременное ознакомление с новыми рабочими алгоритмами;
- участие в общих звонках с руководителем группы, руководителем отдела;
- внесение своего вклада в улучшение качества обслуживания и клиентского опыта;
- сотрудничество с командой.
Здорово если у тебя:
- отличные коммуникативные навыки;
- талант находить общий язык с любым собеседником;
- способность работать в многозадачном режиме.
Будет плюсом если ты:
- уверенный пользователь ПК и легко ориентируешься в чатах и электронной почте;
- имеешь опыт работы в области поддержки клиентов (банки, налоговая, страховые компании, букмекерские компании).
Что мы предлагаем:
- гибкий график работы 5/2;
- удаленный формат работы;
- трудоустройство по ТК РФ;
- достойную белую зарплату и премии;
- оплачиваемое обучение;
- ДМС от компании;
- компенсация спорта/SPA;
- корпоративный английский язык 2 раза в неделю;
- яркие корпоративы;
- подарки для сотрудников;
- крутая команда, которая всегда готова помочь с трудностями;
- френдли обстановка и отсутствие бюрократии.
Оставляй отклик!
До встречи на интервью :)