Менеджер по туризму

Обязанности:

В туроператорскую компанию ищем менеджера в отдел приема в Санкт-Петербурге российских туристов. Направление деятельности ООО «Лира-Сервис» - весь спектр услуг по приему российских туристов в Петербурге , в том числе по организации обслуживания индивидуальных туристов в составе сборных групп .

• работа с электронной почтой (переписка с агентствами, клиентами и партнерами);
• взаимодействие с агентствами, продающими наши туры: прием заявок на бронирование туров, формирование подтверждений по заявкам, выставление счетов и контроль оплаты счетов;
• организация экскурсионного обслуживания сборных групп туристов , в том числе заказ транспортного обслуживания, подача заявок в музеи, составление и выдача программ гидам, получение и обработка отчетов гидов;
• формирование финансовых отчетов по завершении обслуживания групп туристов;
• составление и расчет программ групповых и индивидуальных туров;
• отслеживание актуальности информации по турам на сайте компании.

Требования:

• опыт работы по приему туристов в г. Санкт-Петербурге от 1-года
• знание основных достопримечательностей г. Санкт-Петербурга;
• уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость, приветствуется опыт работы в системе 1С CRM;
• умение работать в условиях многозадачности;
• ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• желателен опыт работы в туроператорской компании ,желательно со сборными группами .

Условия:

• работа в офисе в центре города (станция метро «Площадь Восстания»), в компании с хорошей репутацией, работающей на рынке туристических услуг с 2009 года ;
• оформление по ТК РФ;
• зарплата по результатам собеседования .