75000 RUR
от
Санкт-Петербург
проспект Энергетиков 3А
проспект Энергетиков 3А
Обязанности:
- Консультирование клиентов по общим вопросам;
- Уточнение у клиентов информации по заказу или рекламации (исходящие звонки);
- Обработка рекламаций клиентов в соответствии с регламентами компании;
- Оперативная обработка входящих звонков, онлайн чатов, сообщений и комментариев в соцсетях;
- Взаимодействие со смежными подразделениями: производства, суши-бары, курьеры, контактный-центр.
Требования:
- Опыт работы в службе клиентского сервиса обязателен;
- Доброжелательность и клиентоориентированность;
- Нацеленность на результат;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в режиме многозадачности;
- Желание обучаться и повышать свой профессиональный уровень.
Условия:
- Оформляем как самозанятых;
- Почасовая оплата 290 р/ч + kpi;
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Наставничество на момент обучения;
- График гибкий сменный 2/2, 3/2, 3/1;
- Корпоративное питание;
- Работа в современном офисе БЦ Лада.