Специалист отдела рекламации

Mybox в поиске профессионала, готового отвечать за рассмотрение и разрешение спорных ситуаций, контролировать соблюдение стандартов качества обслуживания и уровень счастья Гостей.

Ваша будущая работа:

• Прием и оперативное реагирование на обращения Гостей.
• Анализ причин возникновения проблем и урегулирование конфликтных ситуаций с Гостями.
• Предоставление обратной связи клиентам.

Что мы ждем от наших кандидатов?

• Опыт работы в похожей сфере преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

• ​​​​​Трудоустройство по ТК РФ;
• Работа в крупной федеральной компании;
• Профессиональный коллектив;
• Корпоративное обучение и развитие;
• Развитая корпоративная культура;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Сменный график работы;
• Доставка на такси после работы;
• Работа в г. Волжский.