от 120000 RUR
Москва
улица Декабристов 45Бс7
улица Декабристов 45Бс7
не требуется
Таксопарк Император - один из крупнейших и динамично развивающихся парков Москвы, ищет в свою команду менеджера по работе с клиентами.
Без холодных звонков!
Работа на телефоне и в мессенджерах. Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом! Мы ищем коммуникабельного, инициативного и активного сотрудника! Если у Вас есть "боязнь трубки", то Вам точно не к нам!:)
Обязанности
Входящая линия:
- консультация новых водителей по стоимости аренды, выкупа авто;
- запись новых водителей на прием в парк;
- предоставление информации по условиям работы таксопарка;
- консультации действующих водителей по разного рода вопросам, перенаправление их в другие отделы;
Исходящая линия:
- утренний и вечерний обзвон водителей, которых мы ранее пригласили в парк;
- обзвон пропущенных звонков;
- обзвон водителей по заданию отдела аренды (оповещение действующих водителей парка о каких-то изменениях, акциях и т.п.).
Общение с водителями в мессенджерах и на Авито. Работа в программах Битрикс 24, 1С, Мегафон Коммуникатор, Google Таблицы.
Мы предлагаем:
- Заработная плата (оклад + KPI);
- Сменный график 2/2, часы работы 9:00-21:00;
- Оплачиваемые больничные и отпуск;
- Трудоустройство на выбор;
- Работа в офисе;
- Очень дружный, уютный коллектив.
Мы ждем от Вас:
✅Знание ПК;
✅ Высокие коммуникативные навыки;
✅ Вежливость;
✅ Грамотная речь;
✅ Стрессоустойчивость;
✅Умение работать в команде.
