Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.
Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HRTech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.
Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.
В связи с расширением команды мы ищем Специалиста по сопровождению ЭДО в команду крупного Банка.
Что предстоит делать:
- Сопровождение и консультация клиентов по системам ЭДО
- Администрирование подключения сотрудников к Диадок, СберКорус и т.д.
- Регламентация процесса ЭДО
- Взаимодействие с провайдерами ЭДО (настройка роуминга, бизнес процессов)
- Написание инструкций по работе в системам ЭДО
- Взаимодействие с группой разработки
На перспективу:
- руководство группой сопровождения ( 1 чел. в подчинении)
- повышение уровня зрелости процесса сопровождения
- построение метрик качества процесса сопровождения
- формирование базы знание по типовым вопросам
- подготовка отчетов по метрикам
Команда и руководство достаточно активные, понимающие, помогающие люди и, самое главное, идущие к общей цели.
Требования к опыту:
- Обучаемость;
- Готовность и умение решать сложные задачи и добиваться результата
- Желание развиваться в сфере IT- решений
- Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
- Желание взаимодействовать с людьми и быть им полезным
- Грамотная устная и письменная речь
- Рассматриваем кандидатов с минимальным опытом или без опыта работы. Всему научим
- Лидерские качества для выполнения задач на перспективу
Условия:
- Гибридный формат работы. Офис Альфа Банка у ст.м. Технопарк
- Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;
- Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
- Поддержка: ИТ-отсрочку и HR, юридические консультации 24/7;
- Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
- Мощное железо: работу на лучших компах. Mac, Lenovo или Dell на выбор. Мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
- ДМС: лечение за счет компании, расширенный пакет ДМС со стоматологией;
- Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
- Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
- Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
- Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.
Будем рады познакомиться лично!