Супервайзер по пунктам выдачи заказов (Озон)

В динамично развивающуюся компанию IC Logistics (ООО "АйСи Логистик"), входящую в крупнейший холдинг IC Group по Республике Крым и городу Севастополю, в связи с развитием сети Пунктов выдачи заказов Озон требуется Супервайзер!

Чем предстоит заниматься:

• Управление деятельностью пунктов выдачи заказов;
• Решение вопросов, связанных с доставкой товаров;
• Контроль трудовой дисциплины специалистов пункта выдачи заказов;
• Анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов;
• Контроль выдачи заказов;
• Проведение обучения сотрудникам пункта выдачи заказов;
• Выполнение ключевых показателей команды;
• Формирование и поддержание лояльности клиентов;
• Участие в запуске ПВЗ, поиска новых «удобных» локаций.

Что мы от тебя ждем:

• Высшее образование (менеджер, экономист, логист, бухгалтер);
• Внимательность, аккуратность, пунктуальность, аналитическое мышление, умение систематизировать информацию;
• Хороший уровень Excel ( ВПР, сводные таблицы)
• Понимание и опыт работы в маркетплейсах, в курьерских компаниях будет преимуществом
• Понимание систем учета на пользовательском уровне для взаимодействия с бухгалтерией (1С, SAP и проч.)

Мы предлагаем интересную работу в большой системной компании и динамичной команде, конкурентоспособную заработную плату, возможности профессионального развития и карьерного роста, а также:

• График работы 5/2, разъездной характер работы;
• Официальное оформление по ТК с первого дня, полностью белая заработная плата;
• Выплата заработной платы в полном объёме и вовремя (предлагаем оклад+ ежемесячная премия);
• Программа ДМС, включая стоматологию!