Customer Success Manager

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Финтех
Уровень зарплаты:
от 1000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем классного Customer Success Manager к себе в команду

Что мы предлагаем:

  • Работа в крупнейшем майнинг пуле;

  • Полностью удаленный формат сотрудничества из любой точки мира;

  • Больничный и отпуск (28 дней в год), оплачиваемые на 100%;

  • Корпоративные цены на продукты компании, возможность организации собственной майнинговой фермы на базе нашей платформы;

  • оплата: FIX $1000- 1200 USDT + Бонусы

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы в сопровождении, продажах или маркетинге.

  • Навыки ведения переговоров и построения долгосрочных отношений.

  • Аналитические способности и умение работать с данными.

  • Коммуникабельность и навыки командной работы.

  • Способность разрабатывать и внедрять стратегии по работе с клиентами.

  • Опыт работы с CRM.

Что предстоит делать:

  • Анализ рынка и выявление потребностей клиентов для разработки рекомендаций по продуктам и услугам компании.

  • Разработка стратегий для оптимизации работы с клиентами и увеличения продаж.

  • Построение долгосрочных, доверительных отношений с клиентами.

  • Индивидуальный подход к каждому клиенту, с учётом их уникальных запросов.

  • Сотрудничество с маркетингом, продажами и поддержкой для улучшения обслуживания клиентов.

  • Анализ результатов работы и отчётность перед руководством.