Администратор салона красоты

В нашу дружную и уютную команду , мы ищем Администратора

Поддержание сервиса салона красота

• контроль чистоты помещения;
• обязанности офис-менеджера: контроль наличия необходимых продуктов (молока, кофе, туалетной бумаги), канцтоваров
• работа с базой клиентов: формирование лояльности (обзвон, рассылка сообщений, поздравления, напоминания т.д.)
• общение с клиентами: ответ на входящие звонки, консультации, запись, встреча клиентов, сбор информации о клиенте
• презентация продуктов и услуг
• знание основ маркетинга для проведения акций и рекламы
• понимание психологии людей

Работа с документацией

• администратор должен уметь работать с кассовым аппаратом: выдавать чеки, принимать оплату
• вести учет рабочего времени, журнал записи, программу
• вести учет расходных материалов и продаж товара

Работа с персоналом

• организовать работу мастеров
• следить за дисциплиной и внешним видом мастеров

А также администратор должен уметь решать конфликтные вопросы в пользу салона, уметь оформлять помещение и витрины.

И, главное, любить свою работу.