Открыта позиция для новичков в сфере клиентской поддержки. Исключительно текстовое общение в чате, без звонков и продаж. Комфортная работа из дома.
Количество доступных мест на вакансию ограничено - рекомендуем откликаться прямо сейчас.
Ключевые задачи:
- Предоставление ответов на запросы пользователей через чат, электронную почту и мессенджеры;
- Сбор и передача информации техническим специалистам и менеджерам для улучшения сервисов Яндекса.
Преимущества позиции:
- Удаленная работа, Экономия времени и средств на транспорт. Работа в удобном для вас месте
- Гибкий график - 5/2, 4/2, 2/2 на выбор. Дневные, ночные смены или их чередование. Оптимальная продолжительность будет определена руководителем после обучения.
- Бонусы каждый месяц и дополнительная оплата за ночные часы
- Оформление полностью онлайн, без необходимости личного присутствия
- Дистанционное обучение с оплатой за период подготовки
- Возмещение расходов на электроэнергию и интернет-связь
Требования к кандидатам:
- Высокий уровень грамотности в письменной и устной речи;
- Наличие опыта приветствуется, но не является обязательным условием.
Приветствуется, но не обязателен опыт работы в следующих областях: оператор колл-центра, консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, специалист по вводу данных, сотрудник центра коммуникаций, администратор чата, начинающий специалист, оператор дистанционного центра, ассистент руководителя, специалист контактного центра, удаленная работа, работа без опыта, подработка, работа в разные смены, гибкий график, специалист по организации досуга, консультант по путешествиям и отдыху.
ВАЖНО: после отклика на вакансию может потребоваться предоставление дополнительной информации или выполнение определенных действий на сторонних ресурсах.
