Менеджер в отдел сервиса

Компания «ДорАвтоСнаб» - является ведущим поставщиком запасных частей и официальным дистрибьютором спецтехники марки LONKING на территории Сибирского Федерального округа. С 2006 года мы активно развиваемся, имеем хорошие позиции на рынке и отличную репутацию среди клиентов. В связи с расширением мы ищем менеджера в отдел сервиса складской и строительной техники (вилочные и фронтальные погрузчики).

Обязанности:

• Прием и выдача, осмотр спецтехники, оформление сопроводительных документов: заказ-наряд, УПД, договора (90% взаимодействия с юр.лицами.);
• Планирование работы выездных бригад (5 бригад, 12 человек);
• Подбор и комплектовка запчастей для выездных бригад согласно каталогу и дефектной ведомости;
• Взаимодействие с сервисными специалистами завода изготовителя по гарантийным случаям;
• Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
• Сопровождение клиента по всем этапам ремонта, контроль за ходом выполняемых работ;
• Продажа доп. услуг и оборудования.

Требования:

• Знание устройства спецтехники;
• Знание устройства дизельных двигателей, коробок передач, гидравлических систем;
• Умение произвести первичную диагностику удаленно без выезда на место;
• Умение работать с каталогами запчастей;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office);
• Знание 1С и конфигурации Альфа-авто будет вашим преимуществом;
• Развитые коммуникативные навыки, активность, клиентоориентированность;
• Понимание процесса обслуживания клиентов.

Будем рады предложить:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Высокий уровень заработной платы (без "потолка", прозрачная и честная система мотивации) Оклад + %;
• Возможность финансового и профессионального роста;
• Корпоративное обучение;

• Современный офис на левом берегу, уютную, оборудованную кухню с кофемашиной;

• Удобную стоянку для личных автомобилей на территории работодателя;
• ДМС;
• Комфортную рабочую атмосферу, отличный, дружный коллектив;
• 5 дневную рабочую неделю в офисе по фиксированному графику с 8 до 17.

Скорее откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!