Сервис-менеджер (32 комплекс)

«МЕГАСТРОЙ» – федеральная сеть гипермаркетов по продаже товаров для строительства, ремонта, декора и сада формата DIY (Do-It-Yourself), или «сделай сам».

Сеть «МЕГАСТРОЙ» представлена 12 современными гипермаркетами, 4 из которых находятся в Казани, 2 – в Набережных Челнах, 2 – в Ульяновске и по одному – в Чебоксарах, Йошкар-Оле, Стерлитамаке и Саранске

Условия:

• Официальное трудоустройство
• "Белая" заработная плата
• график работы 2/2 (с 08.00 до 20.30)
• время перерыва 1,5 часа
• бесплатное питание
• ДМС в лучших клиниках города
• Скидка на товары в ГМ Мегастрой
• Подарки детям на Новый год и на все праздники

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам оказания сервисных услуг в гипермаркете "Мегастрой";
• Оформление услуг, возврата/обмена товара, сервисного и гарантийного обслуживания товара;
• Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.

Требования:

• Позитивный настрой, стрессоустойчивость и здоровый оптимизм;
• Уверенный пользователь ПК (знание 1С является преимуществом).