Диспетчер в колл-центр

Мы компания ООО "ЭКОМАРКЕТ.РУ". Самый крупный интернет-магазин по продаже био-продукции. В связи с тем, что мы быстро растём, у нас очень амбициозные цели на будущий год - в 2 раза увеличить объемы заказов.

Уважаемые соискатели, у нас небольшой колл-центр, молодой коллектив и уютная атмосфера.

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков (не холодный обзвон,мы ничего не предлагаем);
• Помощь в решении вопросов по заказам;
• Работа с возражениями и жалобами;
• Заведение клиентов в базу данных (CRM).

Требования:

• Грамотная речь;
• Серьезное отношение к работе;
• Ответственность;
• Знание программы 1С;
• Знание ПК;
• Опыт работы в подобной сфере будет преимуществом.

Условия:

• Выход за смену: 4000+KPI;
• В среднем уровень дохода за месяц: 70000-90000 тыс.руб(на первоначальном этапе).;
• График работы только 3/3 с 12.00 до 00.00
• Выплаты два раза в месяц; Рассматриваем разные варианты оформления
• Офис находится в 7-ми минутах от метро;
• Предоставляем скидки на нашу продукцию только для сотрудников компании.