з/п не указана
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Команда разработки интернет банкинга для юридических лиц ищет менеджера знаний для ведения кукбука, которым пользуются более 200 внутренних команд банка.
Задачи:
- управлять наполнением внутренней базы знаний
- собирать информацию в разных источниках, а также из первых уст носителей знания
- организовывать описание внутренних регламентов и инструкций (находить исполнителей из числа профильных экспертов, браться за задачу самостоятельно, либо собирать и драйвить рабочие группы для подготовки материала)
- контролировать актуальность и качество знаний;
- проводить исследования для определения того, как потребители используют страницы в своей работе.
Мы ждем от тебя:
- опыт работы не менее 3-х лет в IT-разработке на позициях: менеджер знаний / менеджер проектов / системный или бизнес-аналитик
- опыт разработки нормативных и рабочих документов (описания процессов, инструкций, чек-листов и пр.)
- умение рисовать лаконичные, но информативные схемы
- умение самостоятельно реализовывать и вести проекты.
Будет плюсом, если ты:
- сможешь показать портфолио с разными видами текстов
- владеешь нотациями BPMN, UML.
Мы предлагаем:
- ежегодный пересмотр зарплаты, квартальную и годовую премию
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
