Sensei — аккредитованная IT-компания, разработчик BPM-платформы для управления процессами продаж. За счет автоматизации и построения эталонных бизнес-процессов мы помогаем сотням компаний выстроить работу внутри CRM-системы таким образом, чтобы сотрудники совершали как можно меньше ошибок и быстрее добивались результата. Нашим продуктом пользуются многие юниты Яндекса, Сбера, а также ПИК-Брокер, Skillbox, Ernst & Young, Hutton Development, Башня Федерация и др.
Мы постоянно растем, поэтому сейчас находимся в поиске менеджера по развитию партнёров.
Менеджер по развитию партнёров — это представитель интересов клиента в компании. Его задача — помогать клиенту получать ценность от продукта, курировать решение любых возникающих вопросов, в том числе организационных, технических, финансовых, и при необходимости привлекать экспертов.
Чем предстоит заниматься:
- Квалификация входящих заявок и назначение встреч с партнёрами.
- Переподписка текущих клиентов (выставление счётов).
- Общаться с текущими B2B-клиентами, выстраивать деловые отношения.
- Собирать обратную связь от клиентов.
- Взаимодействовать со смежными отделами компании для решения задач и проблем клиентов.
- Собирать и анализировать метрики автоматическими рассылками и прозвонами.
- Отрабатывать рекламации.
- Работать в amoCRM.
- Общаться с партнёрами и клиентами в чатах.
- Организовывать встречи с клиентами в Zoom.
Наш кандидат:
- Общительный, любит и умеет общаться с людьми и объяснять просто о сложном.
- Обладает грамотной устной и письменной речью и четкой дикцией.
- Имеет тихое рабочее место с хорошим компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.
- Инициативен, самостоятелен и вдумчив.
- Если есть опыт работы в клиентском сервисе/отделе по работе с партнёрами (менеджером партнёрского отдела, телемаркетологом, аккаунт-менеджером, менеджером по продажам и и т.д.)
- Если вы работали в amoCRM.
Мы предлагаем:
- Удалённую работу.
- Корпоративное обучение.
- Заработная плата белая и всегда вовремя, 2 раза в месяц:
- 1-й месяц: 35 000 р.
- 2-й месяц: 37 000 р.
- 3-й месяц если показываете результат, то подключаем к бонусам и растёте в зп дальше
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
- ДМС с 3го месяца работы.
- Отсрочка от мобилизации и льготная ипотека.
