В связи с расширением штата сотрудников, приглашаем в успешную команду профессионалов топовой стоматологической клиники "Мега-Дент" (город Тюмень) КООРДИНАТОРОВ лечения (персональных менеджеров).
Обязанности:
· Индивидуальное сопровождение пациентов на всех этапах лечения (навигация в клинике,присутствие на первичной консультации, запись на прием к врачам, решение всех возникающих вопросов);
. Поддержка связи с пациентами, консультации и информирование о ценах, услугах и акциях клиники (по телефону / лично);
· Обеспечение сервиса высокого уровня, создание доброжелательной и уютной атмосферы в клинике;
· Обеспечение максимально эффективного взаимодействия "Врач - Пациент";
· Ведение отчетности, работа в CRM -системе;
. Информирование пациентов о возможных способах оплаты, помощь в оформлении кредитных продуктов;
. Работать с возражениями пациентов, умение донести преимущества клиники;
. Формирование ценовых ожиданий: уметь объяснить из чего складывается стоимость лечения, презентация плана лечения совместно с врачами.
Требования:
· Высшее или среднее специальное образование;
. Отличные навыки коммуникации (вы не боитесь общаться с людьми и любите это делать)
· Опыт успешных продаж от 2-х лет, знание и понимание этапов продаж;
· Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
· Отличное знание ПК, офисных программ;
· Клиентоориентированность, коммуникабельность и доброжелательность;
· Ответственность и эмоциональная устойчивость.
Условия:
. Предоставляется комплексное обучение и набор инструментов для работы с пациентами, прежде чем требовать результат мы учим и даем время на адаптацию в сфере.
· Работа в крупной сети стоматологических клиник, мы лидеры рынка и динамично развиваемся, используем современные подходы, обогащаем наших сотрудников компетенциями, востребованными на рынке;
. Гарантируем близкое сопровождение от руководителя, вам помогут в любой ситуации;
· Официальная заработная плата и трудоустройство в соответствии с ТК РФ, с предоставлением соответствующих гарантий (полный социальный пакет + дополнительные выплаты к значимым юбилейным датам), корпоративные мероприятия и новогодние подарки для детей;
. Работа в полностью оборудованном, современном пространстве;
· График работы: 5/2 (с 09.00. до 18.00.). Рабочее место на Ваш выбор: филиал ул.Газовиков, филиал ул.М.Горького, Чернышевского;
Резюме (фото обязательно) просим направлять на электронную почту.
