Житомирская улица 16
Опыт работы в туристической сфере будет преимуществом
Обязанности:
Обработка входящего трафика звонков, сообщений в эл почте, мессенджерах на подбор тура
Анализ потребности потенциальных клиентов и помощь в подборе лучшего варианта для клиента
Продажа услуги и дальнейший контроль оказания услуги
Оформление всего перечня сопроводительной документации
Контроль за выполнением задачи
Работа с имеющейся клиентской базой
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Оперативное решение возникающих задач
Требования:
Навыки деловой переписки и телефонных переговоров
Опыт продаж и знание основных методологий продаж (тоже преимущество)
Коммуникабельность
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Владение навыками многозадачности и поддержания
высоких стандартов работы
Уверенное владение офисными программами
Опыт работы с клиентами желателен, но не обязателен
Позитивный настрой и активная жизненная позиция
Умение и желание работать с людьми
Доброжелательность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям
Условия:
Образование: Среднее-Высшее
График работы: Полный рабочий день
