Группа медицинских компаний Фэнтези (детские стоматологические клиники "Дентал Фэнтези", взрослые стоматологические клиники Belgravia Dental Studio, клиника доказательной педиатрии "Фэнтези", Медицинский центр доктора Александровского).
Нашим клиникам 19 лет и большая часть сотрудников работает со дня основания. Мы собрали команду медицинских профессионалов и новаторов в медицине. С нами работают люди, для которых самое важное - это здоровье пациентов.
Сейчас мы в поиске Специалиста контактного центра и будем рады получить от вас отклик.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Удаленный формат работы;
- Сменный график работы, смены по 10 часов;
- Обучение очное в клинике (нужно находиться в Москве);
- Работа в клинике с максимальным уровнем безопасности и качества, подтвержденным международной аккредитацией JCI;
- Обучение, наставничество;
- Заботливое отношение к каждому сотруднику;
- Льготное медицинское обслуживание;
Что мы ждём от вас:
-
Грамотная речь;
-
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
-
Знание ПК на уровне "пользователь";
-
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
-
Опыт работы в контакт-центре медицинской клиники будет являться преимуществом.
Что будет входить в обязанности:
-
Приём входящих звонков от пациентов клиники;
-
Регистрация предварительной записи на прием (по телефону, электронной почте и АМО);
-
Перенос, отмена предварительной записи;
-
Соблюдение показателей качества ведения переговоров.
