проспект Стачек 55
Стоматология Doctor камерная стоматология в 5 мин. от метро "Кировский завод" ищет в свою команду общительного, искреннего, ообразованного коллегу.
Обязанности:
• Презентация услуг клиники. Информирование пациентов об проводимых услугах, акциях и спецпредложениях.
• Запись пациентов на прием к врачам, входящие звонки, распределение e-mail-писем, встреча пациентов в холле, чат переговоры.
• Проведение расчетно-кассовых операций.
• Создание комфортных условий для пациентов.
• Работа с документами, ведение отчетности;
• Работа в специализированных программах (CRM-система).
• Работа с кассой, расчет пациентов;
• Контроль за сохранностью документации и выполнение поручений.
• Поддержание порядка в холле, рабочего места и в документах.
Требования:
•Коммуникабельность. Желание работать с людьми и помогать им - для нас является самым ценным качеством! Высокие навыки коммуникаций важный критерий приёма на эту должность.
• Эмпатичность, умение сопереживать и поддерживать пациентов
• Умение работать в команде (с врачами и руководством).
• Умение работать быстро и в многозадачном режиме.
• Навыки ведения телефонных переговоров (есть обучение).
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, умение общаться с людьми - опыт работы с клиентами в любой сфере желателен;
• Высшее (неоконченное высшее), среднее специальное, среднее образование.
• Компьютерная грамотность
Условия:
• График 2/2
• Официальное трудоустройство
• Стажировка от 3 дней
• Полный рабочий день с 8:30 до 22:00
• Почасовая оплата 235 р/час+ kpi (1000р за отзыв, до 5000р за выполнение критериев переговоров, запись пациентов 100-500р+разные дополнительные задачи есть с оплатой)
• Небольшой и дружный коллектив
• 300 метров от ст.м. Кировский завод
Есть возможность карьерного роста (куратор, помощник управляющей с совмещением).
Скидки на лечение, официальное оформление, есть обучение и оплачивается стажировка.
