проспект Космонавтов 14
ГК КидБург- крупнейший оператор детского образовательного досуга в России. С 2009 года компания развивает уникальные проекты- интерактивный музей-театр «КидБург Сказки», музей занимательной науки «КидБург Эксперименты», детский город профессий «Кидбург», а также владеет собственными семейными кафе в контуре площадок.
КидБург – это Город Профессий, где дети могут освоить азы различных специальностей, получить первый опыт самостоятельного принятия решений, место, в котором ценят индивидуальность каждого ребенка и помогут раскрыть свой потенциал.
Все, что мы делаем,- мы делаем с любовью к детям!
Мы приглашаем в свою команду Оператор call-центра!
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков, консультация по предоставляемым в компании услугам, помощь и сопровождение клиентов компании
- Обработка обращений клиентов на гео-сервисах и интернет-ресурсах, в социальных сетях, ответы на комментарии клиентов под рекламными постами, помощь и консультация гостей
- Работа с обратной связью клиентов, ответы на отзывы и обращения гостей в открытых источниках
- Обзвон клиентской базы (теплые звонки), оповещение клиентов о специальных предложениях и новых услугах (мастер-классы и др.), предоставляемых в компании
- Ведение необходимой отчетности
Для нас важно:
- Продвинутый пользователь ПК
- Развитые коммуникативные навыки
- Грамотная речь, Четкая дикция
- Вежливая и доброжелательная манера общения
- Опыт работы в сall-центре будет вашим преимуществом
Если ты:
- Ориентирован на качество и результат
- Чувствуешь людей и можешь найти подход к каждому Клиенту
- Позитивно мыслишь и динамичен в жизни
Условия:
- Конкурентный уровень заработной платы (300 р/час + 5% от продажи входных билетов онлайн)
- График работы:
- с 10 до 20
- с 10 до 19
- с 11 до 20
- Место работы, детский город профессий КИДБУРГ, ОФИС (ТРК «Питер Радуга»)
- Интересное созидательное дело, а не просто работу, на которую нужно ходить
- Дружную команду молодых позитивных коллег