улица Германа Титова 4
Ищем управляющую / руководителя салона красоты
Салон располагается по адресу Химки, Германа Титова, 4 (ЖК Солнечная Система) и отмечен на 2ГИС как лучший салон красоты в Химках за 2023 и имеет рейтинг 5.0 баллов на Яндекс.Картах.
В нашeм салоне рaбoтaют мастеpa маникюpа, педикюра, депиляции, бровисты и стилисты по волосам высокой квалификации.
Предлагаем :
График обсуждается индивидуально (возможно плавающие 5/2)
Прекрасная команда профессионалов.
Конкрентоспособную з.п (окладная часть+ % от выручки )
Ожидаем от вас:
- Опыт работы в управлении (желательно салоном красоты)
- Коммуникативные и организаторские навыки
- Умение работать с цифрами и аналитикой
- Способность создание позитивной дружественной атмосферы в салоне, доброжелательное рабочее настроение сотрудников.
Знание профессиональных косметических брендов будет преимуществом
Oбязaннocти:
- Увеличение прибыли салона и оптимизация расходов
- Организация работы команды
- Управление бюджетом, ведение отчётности и контроль за финансовыми показателями
- Контpоль сущecтвующих пpaвил работы, качества paботы, соблюдение графика работы
- Управление ассортиментом товаров и услуг, поиск/ внедрение новых
- Взаимодействие с контрагентами
- Решение вопросов административного характера, хозяйственная деятельность салона
- Индивидуальные беседы (постановка целей, контроль выполнения), общие собрания с сотрудниками
- Подбор сотрудников, собеседования, адаптация – обучение, тестирование
- Контроль наличия оптимального количества расходных материалов, косметики и формирование заказов
- Организация продвижения в соц сетях
- Работа с клиентской базой и систему возвращаемости, качество предоставляемых услуг
- Контроль бесперебойной работы салона красоты, онлайн записи клиентов, программ, кассового, офисного оборудования, интернета, телефонии, телевидения
- Подержания актуальность графика работы сотрудников онлайн записи, формирование оперативных подмен сотрудников по болезни, индивидуальных настроек и таймингов услуг
- Организация и подержания уровня клиентского сервиса, работа с претензий потребителей, меры к профилактике и разрешению конфликтов;
- Ответы на отзывы, разбор их с сотрудниками, согласование возможных вариантов по их урегулированию;
- Совместная инвентаризация.
