Оператор на входящие звонки

Дата размещения вакансии: 23.10.2024
Работодатель: Сервизория
Уровень зарплаты:
от 30000 до 45000 RUR
Город:
Псков
Требуемый опыт работы:
не требуется

Добрый день, коллеги!

Мы Сервизория - компания, сделавшая своей миссией работу с людьми и для людей! Команда с опытом работы в клиентском сервисе полного цикла более 25 лет.

Мы ищем операторов call-центра на горячую линию для нашего клиента - крупнейшего поставщика школьного питания и учебной литературы.

Работа по свободному графику. Опыт работы не важен, мы всему обучим сами.

Обязанности:

  • Приём входящих звонков.
  • Консультация и решение спорных моментов.
  • Поддержка обратившегося клиента, передача информации о сложных вопросах руководителю.

Требования:

  • Грамотная речь, вежливость, корректность

Для работы потребуется:

  • Компьютер или ноутбук с ОС не ниже Windows 7
  • Стабильный интернет со скоростью не ниже 60 мб/с

  • Наушники/гарнитура с микрофоном

  • Тихое место для совершения звонков

Условия:

  • Оклад 200 р/час + премия до 50 р/час при соблюдении стандартов качества и выполнении инструкций.
  • Обучение 3 дня, оплачивается, если остаетесь работать.
  • Полностью удаленная работа. График вы выбираете самостоятельно: 5/2 или 2/2, возможна почасовая подработка.
  • Предоставляются все необходимые программы, телефония.
  • Возможность карьерного роста и развития.
  • Отличная команда, руководители и наставники, минимум бюрократии.

Помимо горячей линии в нашей компании есть и другие направления (рекрутинг, продажи, тайные покупатели, опросы населения), можно присоединиться к любому. Откликайтесь, пишите, с радостью ответим на ваши вопросы. Ждём вас в нашей дружной команде!