100000 RUR
от
Нижний Новгород
улица Пожарского 1
улица Пожарского 1
Обязанности: Управление отелем, решение всех административно-хозяйственных вопросов;
- Ежедневный оперативный контроль и координирование деятельности всех служб отеля;
- Управление персоналом, формирование эффективной команды;
- Осуществление контроля за качеством обслуживания гостей. Внедрение стандартов сервиса, обеспечение качества предоставляемых услуг;
- Работа с отзывами и обращениями гостей, урегулирование разногласий;
- Взаимодействие с контролирующими государственными органами,
- Участие в инвентаризациях;
- Контроль учета алкогольной продукции;
- Контроль работы ресторана;
- Требования: Опыт работы на руководящей должности в гостиничном бизнесе от 6 лет;
- Знание основ действующего Законодательства в сфере оказания гостиничных услуг;
- Знание основ управленческого учета и документооборота;
- Знание программ: Edelweiss, Tilypad, Tilypad Egais приветствуется.
- Личные качества: активная жизненная позиция, организаторские способности, инициативность, мобильность, коммуникабельность, готовность к работе в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, умение самостоятельно решать поставленные задачи.
- Условия:
Работа в центре города в отеле Минин 4* (27 номеров)
- Оформление по ТК РФ.
- График работы: 5/2, плавающие выходные.