Инженер службы технической поддержки пользователей 1С

Приглашаем инженера техподдержки пользователей (1 линия) для работы в нашей команде.

Обязанности:

• Администрирование заявок в системе helpdesk
• Поддержка пользователей по работе в 1С (поиск причин ошибок проведения документов, настройка отчетов и т. п.).
• Настройка прав пользователей.
• Передача задач на вторую линию техподдержки.

Требования:

• Знание 1С: Предприятие.
• Знание СКД на уровне опытного пользователя, умение настраивать отчеты.
• Понимание принципов работы с остатками и оборотами.
• Понимание клиент-серверного взаимодействия.
• Умение работать с обычными и управляемыми формами.

Приветствуется:

• Высшее, среднее-специальное, приоритет ИТ
• Опыт работы системным администратором, специалистом поддержки.
• Опыт в настройке 1С Документооборот.
• Знание SQL, Диадок, наличие сертификатов 1С.

Условия:

• Трудоустройство в крупную и стабильную компанию.
• Гибридный график работы.
• 100% покрытие ДМС с первого дня в компании, включая стоматологию, а также 70% для близких родственников.
• Страхование жизни и здоровья.
• Программа обучения и развития.
• Программа изучения английского языка.
• Пенсионный корпоративный план.
• Покупка акций компании со скидкой.
• Скидки и специальные предложения от партнеров компании.