Помощник управляющего в микромаркеты

Обязанности:

• заниматься развитием территориального участка сети нового формата
• поддержка клиентов, обработка обращений и запросов покупателя, предоставление новых сервисов
• поддержание долгосрочных отношений с клиентом
• оценка и анализ финансовых показателей и деятельности текущих точек
• проведение мероприятий, направленных на рост лояльности, увеличение продаж и сокращение потерь
• взаимодействие со смежными структурами и отделами
• работа с надзорными органами, введение профильных журналов температурно-влажностных показателей на тт, уборки/обработки, тех процессов
• контроль за работой оборудования
• работа с распределительным центром, транспортными компаниями, IT блоком по вопросам автоматизированного распределения
• плановое посещение тт на регулярной,еженедельной основе
• решение чрезвычайных, нестандартных ситуаций

Требования:

• очень важно желание быть лучшим и развиваться в этой сфере
• постоянное общение с людьми должно доставлять вам удовольствие
• отсутствие страха перед новыми знакомствами и инициировании первого общения с клиентом
• незамедлительная реакция на запросы клиентов, вовлеченность в общение и решение каждого обращения
• высшее образование
• опыт работы менеджером, управляющим обязателен
• достижение результата - главная цель
• желание стать частью команды, носителем и проводником ценностей компании

Условия:

• уровень заработной платы обсуждается с каждым кандидатом индивидуально
• мобильная связь, техника
• молодой и дружный коллектив в новом перспективном управлении, возможности роста